© Musée Rodin
Photographe : Jacques Gavard

Le musée Rodin et son partenaire AXE Distribution assurent des livraisons en France et dans le monde entier. Le savoir-faire des deux entreprises vous garantissent une expédition et une réception efficaces. Bien sûr, tout échange et remboursement sont possibles sous conditions légales expliquées ci-après.

Délai de traitement de la commande 

Jours fériés exceptés, les commandes passées du lundi matin au jeudi soir sont traitées et expédiées dès le lendemain ou surlendemain. Les commandes passées du vendredi matin au dimanche soir sont traitées et expédiées le mardi suivant.

Modes de livraison proposés

Livraisons en France métropolitaine et Monaco 

* la formule Colissimo Expert France (livraison sous 48 heures, jours ouvrables) 

Livraisons en Outre-Mer 

* la formule Colissimo Expert Outre-Mer (livraison sous 5 à 7 jours ouvrables) 

Livraisons en Europe 

* la formule Fedex Europe (livraison sous 4 jours ouvrables)  

Autres zones de livraison 

* la formule Fedex International (livraison sous 4 à 8 jours ouvrables) 

Ces délais sont indicatifs et consultables sur le site : www.coliposte.net et www.fedex.com. Le musée Rodin se dégage de toute responsabilité en cas de grève par les services de distribution.

DROIT DE RETRACTATION

Le Client dispose d'un délai de 14 jours ouvrés pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas, pour quelque cause que ce soit. En cas d'exercice du droit de rétractation, le Client aura le choix de demander auprès du Service Clients soit le remboursement de sa commande, à l'exception des frais de retour qu'il aura engagés, soit l'échange du produit contre un produit de qualité et prix équivalents. Pour ce faire, il devra compléter le bon de retour à découper en bas du bon de livraison joint au colis et renvoyer le tout à :

Musée Rodin / Service des Boutiques / 19, bd des Invalides / 75007 PARIS / France.  Tel. : +33(0)144186157

Notre service après vente est à votre disposition pour vous aider :

Hadrien Tagu
tagu[@]musee-rodin.fr

+33(0)1 44 18 61 57


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